Relances des cartes bancaires
Identifier les cartes arrivées à expiration ou proches de leur échéance, sélectionner les clients concernés et suivre les campagnes de relance.
Saisie guidée des commandes
Accompagner la saisie depuis l’identification du client jusqu’à la validation, y compris lorsque le payeur et les bénéficiaires sont différents.
Recherche clients et prospects
Réunir recherche et consultation des informations : coordonnées, abonnements, factures, règlements et historique.
Statistiques et pilotage
Faire évoluer les outils de lecture du portefeuille d’abonnements, de sa composition et de ses mouvements.
Relances d’abonnements
Préparer des campagnes adaptées aux différentes échéances pour accompagner le renouvellement.
Préparer votre évolution
Ces sujets font partie de la modernisation de nos solutions. L’équipe EMCSI vous précise les modules disponibles, les travaux en cours et leur articulation avec votre installation.